¿Comisión o decisión personal?

Las comisiones

Aficionado como soy de la lengua castellana y el valor de las palabras, he acudido al Diccionario de la R.A.E. en busca de la palabra “Comisión”:

  • 2. f. Orden y facultad que alguien da por escrito a otra persona para que ejecute algún encargo o entienda en algún negocio.
  • 5. f. Porcentaje que percibe un agente sobre el producto de una venta o negocio. 

Si he acometido esta búsqueda ha sido porque me ha llamado la atención que algunos de nuestros clientes profesionales parecen preferir un pago de comisión que un fijo, mínimo, para hacer una oferta y luchar, comercialmente, por obtener el trabajo.

Intentemos clarificar con un ejemplo.

Usted quiere hacer una obra en su domicilio que le va a costar 10.000 €. Publica en www.redformas.es su necesidad. A los pocos días, una serie de profesionales van a llamarle. Esos profesionales nos habrán pagado a nosotros una media de 7 € por obtener los datos detallados tanto de su obra como suyos (teléfono, email, etc) Cabe, por tanto, suponer que incrementará sus costos en los 7 €, IVA incluido, que ha debido abonar para poder ofertarle un presupuesto profesional y competitivo.

 En el caso del comisionista, y oímos algunas cifras sorprendentes (entre 6 y 10%), alguien habrá de pagar entre 600 y 1.000 €. El asunto estaría bien, en el supuesto de que los 10.000 sigan inamovibles, lo que dudo, y adicionalmente el comisionista aporte valor a quien paga la obra. Inamovibles no porque las reformas, las obras, por regla general, se sabe cuándo y cómo empiezan pero pueden tropezar con complicaciones no previstas que han de ser presupuestadas en paralelo y sobre la marcha. ¿Cómo, entonces, “colabora” el comisionista?

Con estas ideas vuelvo a mis definiciones. ¿Quién ordena o faculta, en mi nombre, a un tercero para que a cambio de una comisión medie en un negocio de mi interés? Lo probable, es que el comisionista defienda el interés de quien le faculta, y quien consecuentemente le pagará la comisión. Sin mencionar que cuanto más caro el asunto, más contento el comisionista, más contento el contratista, aunque entendemos que el cliente no estará del todo feliz.

Alguna competencia anuncia: “Deje que se peleen por usted y ahorre hasta un 40%” Pero no lo consigo entender, ya que mi comisión también disminuiría un 40%, y no están los tiempos para andar despreciando ingresos.

En www.redformas.es no creemos ser más listos que usted, ni creemos defender sus intereses mejor que usted mismo (aunque lo intentamos de buena fé!) Por eso estamos seguros que sabrá elegir lo que más le conviene, y además que apreciará que no nos beneficiemos cuanto más le cobren a Usted.